C’est le genre de désagrément auquel nous sommes tous habitués dans le monde aérien actuel : les règles extrêmement prohibitives au sujet de ce qui est interdit pour les vols aux États-Unis.
Mais quand ce jeune couple de Floride ont vu un passager forcé de se séparer d’un mystérieux colis, ils ont compris qu’ils ne pouvaient pas l’ignorer. Quelque chose dans le désespoir de l’homme avait touché le couple.
On lui avait dit de le jeter à la poubelle et en le récupérant plus tard, le couple inquisiteur qui avait assisté à la scène entière était sur le point de résoudre quelque chose d’incroyable.
1. Sacs emballés
Lorsqu’Ivelise Hernandez est arrivée à l’aéroport de St. Petersburg-Clearwater ce jour-là elle ne s’attendait à rien d’extraordinaire. Tout portait à croire qu’il s’agirait d’une journée comme les autres. La jeune femme était en route pour un vol à destination de Pittsburgh, en Pennsylvanie.
Son petit ami Rico Bankston, qui l’avait conduite à l’aéroport, l’accompagnait jusqu’à la ligne de sécurité. C’était un voyage de routine à l’aéroport, et rien ne laissait supposer le contraire. Ils ont ensuite remarqué ce qui se passait à quelques pas devant eux dans la file de sécurité : un homme était obligé de jeter un colis.
À ce moment-là Ivelise ne savait pas à quel point cet épisode aurait un impact inoubliable sur sa vie.
2. Inconvénient de routine
Faire la queue pour passer la sécurité de l’aéroport est, de loin, la partie la moins aimée des voyageurs, mais Rico a attendu patiemment aux côtés de sa petite amie Ivelise.
Ce qui aurait dû être une inspection de sac standard prenait beaucoup plus de temps que d’habitude. Quel que soit le problème que les gardes de sécurité avaient trouvé avec l’homme qui essayait de faire passer un paquet emballé à travers le détecteur de métal, il tenait la ligne. Ils avaient écarté l’homme en question.
Et en écoutant simplement la dispute qui se déroulait devant les détecteurs de métaux, Ivelise et Rico étaient sur le point de découvrir quelque chose d’absolument incroyable.
3. Drapeau rouge
Les événements du 11 septembre ont profondément bouleversé les voyages aux États-Unis et dans le monde. Aux États-Unis, la Transportation Security Authority, aussi appelée TSA, applique des règles extrêmement strictes concernant les bagages à main interdits. Les passagers internationaux et américains sont régulièrement surpris ou consternés d’entendre ce qu’ils ne peuvent pas embarquer.
Et ce que cet homme avait caché dans son sac de cabine dans l’emballage était un énorme drapeau rouge pour les agents de la TSA en service ce jour-là. Il était clair que l’un des éléments à l’intérieur était considéré comme étant restreint. Les gardes de sécurité ont refusé de le laisser passer avec un certain colis. Son contenu n’était pas clair. Quoi qu’il en soit, l’homme se disputait avec eux, essayant désespérément de ne pas en être séparé.
4. Conditions strictes
Après le 11 septembre, les voyageurs se sont habitués à voir des compagnons de voyage mécontents rouler des yeux au regard de demandes apparemment ridicules. Les gens sur le chemin du vol sont souvent amenés à jeter les objets les plus aléatoires avant d’être autorisés à passer le contrôle de sécurité. Même les articles peu visibles tels que les dentifrices peuvent être interdits en raison des règles des onces liquides autorisées. Aussi ennuyeux qu’il soit, certains articles peuvent être rachetés une fois la sécurité passée.
Mais ce que cet homme essayait de garder à l’intérieur de ce colis était loin d’être remplaçable.
5. Décisions difficiles
Sous les yeux d’Ivelise et de Rico, l’homme qui se trouvait devant eux devenait de plus en plus en détresse. Il a tenté de négocier avec les agents de la TSA, demandant si ce qu’il possédait pouvait éventuellement être envoyé à l’aéroport. Mais c’était en vain. La TSA a refusé sa demande en lui demandant froidement de déposer le colis dans la corbeille la plus proche. Ivelise et Rico ont pu voir que l’homme était très désemparé, presque en larmes.
Ivelise sentit qu’il fallait faire quelque chose. Peu importe combien l’homme de la ligne de sécurité l’a imploré, les agents de la TSA ne bougeraient pas. Il leva les yeux au ciel, prit le paquet qu’ils avaient refusé de le laisser porter et le jeta sombrement à la poubelle. Avec une grande tristesse, il a continué son chemin. En attendant, c’était enfin au tour d’Ivelise de faire ses adieux à son petit ami et de se frayer un chemin à travers le point de contrôle de sécurité.
Elle se tourna vers Rico et demanda quelque chose de très inhabituel de sa part.
6. Une étrange mission
Ivelise et Rico ont été bouleversés par la scène qui s’était déroulée juste devant eux à l’aéroport. Alors qu’elle se préparait à passer elle-même le contrôle de sécurité, Ivelise prit dans ses bras et embrassa Rico, lui laissant une mission inhabituelle. Elle lui a dit d’aller fouiller dans la poubelle près de la ligne de sécurité et d’essayer de comprendre ce qu’il y avait dans l’emballage. Après cela, elle est allée prendre son vol pour la Pennsylvanie.
Parce que Rico ne passait pas lui-même la sécurité, il avait un avantage dans cette situation. Si le colis en question avait été jeté à la poubelle et n’avait pas été récupéré pour un filtrage supplémentaire, cela signifiait que le risque était trop faible pour ne pas permettre à Rico de le retirer. Il pourrait vraisemblablement emporter chez lui ce qu’il aurait trouvé dans la corbeille sans être dérangé par la TSA. Rico récupéra le mystérieux colis laissé par l’homme dans la corbeille. Il a ensuite quitté l’aéroport et est rentré chez lui à Tampa.
Il savait que ce n’était pas un paquet ordinaire.
7. Mal à l’aise à bord
Pendant ce temps, sur le chemin de Pittsburgh, Ivelise se sentit bouleversée par la façon dont l’homme à la sécurité avait été traité. Elle brûlait de curiosité pour découvrir ce qui avait été, une contrebande tellement suspecte, que l’homme avait été obligé de la jeter. La sécurité n’avait voulue faire aucune exception et s’était montré intransigeant. Dès qu’elle eut atterri en toute sécurité, Ivelise ralluma son téléphone et appela Rico, se demandant ce qu’il avait trouvé dans l’emballage.
Et quand il lui révéla ce qu’il avait découvert en le déballant, elle a immédiatement su ce qui lui resté à faire.
8. La découverte
Lorsque Rico déballa le colis il crut d’abord y trouver quelque chose de décevant. À première vue, cela aurait semblé être un simple bibelot pour un observateur occasionnel. À l’intérieur de la parcelle se trouvait une boule à neige ! Mais quand Rico regarda de plus près le globe, cherchant des signes le rendant suspect, il put constater ce qui avait été si déchirant pour son propriétaire. Et en la retournant, il comprit immédiatement à quel point c’était vraiment précieux.
Ce n’était pas une boule à neige ordinaire ramassée dans une boutique de souvenirs, mais une commande spéciale. À l’intérieur du globe de neige se trouvaient deux photographies, l’une d’une petite fille et celle d’un couple de personnes âgées. Le globe de neige jouait également la chanson « Greensleeves » lorsqu’elle était retournée. Sous la boule à neige se trouvait une gravure. Les personnes qui l’avaient acheté l’avaient apparemment personnalisé avec un message disant : «Nous t’aimons Katie. Nana et Papa 25/01/16 ”. Après cela, Rico et Ivelise étaient d’accord sur ce qu’ils avaient à faire avec le paquet.
9. Aiguille dans une botte de foin
Finalement, Ivelise est revenue chez elle en Floride après son voyage à Pittsburgh. Leur but était à présent de retrouver le propriétaire. Ce paquet spécial avait clairement beaucoup compté pour l’homme qui avait été forcé de le jeter, et d’après les indices sur le la boule à neige, il était également important pour les autres membres de la famille. Ivelise et Rico avaient maintenant un mystère à résoudre.
Mais cela semblait leur presque impossible. Même si Ivelise et Rico voulaient faire une bonne action, les chances d’arriver à leur fin étaient mince. Comment pourraient-ils rendre quelque chose comme ceci à quelqu’un qu’ils ne connaissent pas ? Il n’y avait pas d’adresse, pas d’autre nom que les prénoms d’un couple de grands-parents gravés sur la boule à neige abandonnée.
La seule chose qu’ils savaient était le fait que l’homme en question avait survolé l’aéroport de St. Pete-Clearwater ce jour-là.
10. Premières étapes
Sa première étape, pour commencer ses recherches, serait de faire appel aux réseaux sociaux. Elle écrivit d’abord un post sur son mur Facebook avec autant de détails que possible, y compris des images de la boule à neige et de sa gravure, dans l’espoir que ses amis l’aideraient à la faire avancer. Malheureusement, c’était plus ou moins la seule chose que le couple puisse faire, compte tenu de ce qu’ils savaient, et ce champ d’action était limité. Pourtant, ils étaient déterminés.
Ivelise voulait transformer les premières larmes de cet homme en larmes de joie. Mais il y avait un problème.
11. Public limité
Au moment même où elle écrivait dans son message et mettait en ligne des photos de la boule à neige, Ivelise était consciente du fait qu’elle n’avait pas un très grand réseau Facebook. Ce n’était pas qu’elle n’avait pas d’amis ; juste sa liste d’amis était fondamentalement limitée.
En conséquence, elle et Rico étaient juste prudemment optimistes. Le couple espérait que la publication sur Facebook pourrait être partagée à quelques reprises. En pensant de manière réaliste, Ivelise a estimé qu’il serait plafonné à 200 actions maximum. Mais ils avaient tous les deux torts.
Ils n’étaient absolument pas préparés à ce qui allait se passer par la suite.
12. Campagne virale
Il s’est avéré que ce couple avait largement sous-estimé la magie d’Internet. Le message bien intentionné d’Ivelise sur Facebook est devenu incroyablement viral, à un rythme vertigineux. Le poste était en train de grimper dans le cyberespace et avait maintenant pris son envole. En sept jours à peine, les images des personnes à l’intérieur de la boule à neige, la gravure et le message d’accompagnement écrit par Ivelise s’étaient propagés comme un feu de forêt. Il a été reposté plus de 48 000 fois ! C’était quand même un pays immense.
Est-ce que cela aiderait l’objet abandonné à arriver entre de bonnes mains ?
13. Une grande étape franchie
Le nombre de reposts ne cessait d’augmenter mais ils ne savaient pas vraiment comment cela allait pouvoir les aider dans leurs recherches. Finalement, après une vague immense de partages, quelqu’un vint vers eux avec un message. Toutefois, la personne qui les approcha n’était pas un ami, ni même une connaissance de l’homme qui avait jeté la boule à neige. Le message venait de très loin d’une personne qui, au premier abord, n’avait rien à voir avec cette affaire. En effet, cette femme était employée dans une boutique de cadeaux appelée « Things Remembered». Et le message qu’elle leur avait envoyé bouleversa Ivelise et fit battre son cœur.
14. Un produit identifié
Les recherches d’iIvelise prirent un tout nouveau virage inattendu. Car le message qu’elle reçut par Facebook mit brutalement fin à toute enquête. L’employée de «Things Remembered » n’avait, au premier abord, aucun rapport avec cette boule à neige en particulier, mais elle avait une superbe mémoire photographique. C’est comme cela qu’elle reconnue le modèle en question. L’employée prit le relais dans les recherches d’Ivelise et pris l’initiative d’envoyer l’image aux responsables de l’entreprise dans l’Ohio. Le but étant de savoir si l’on pouvait retrouver le code barre de ce produit en particulier. Ce qui se produisit alors, releva du miracle.
15. Mission accomplie !
Après une consultation avec les responsables, l’employée de « Things Remembered » réussit à sortir un nom : Linda Modry .Linda avait en effet commandé cette boule à neige pour l’anniversaire de sa petite fille de cinq ans, Katie. Mais après ce qui s’était passé à l’aéroport, Katie n’avait jamais reçu son cadeau. Le père de Katie, Michael, allait livrer le cadeau, et il s’avéra qu’il était l’homme qu’Ivelise et Rico avaient vu devant eux à la douane.
Lorsque Katie avait été mise au courant de la mauvaise nouvelle par son père et ses grands-parents, elle avait été très déçue, mais ce qui était en train d’arriver allait tout changer.
16. Un super instinct
Tout s’est alors passé très vite. Ivelise et Rico étaient terriblement excités. Avec l’aide de l’employée de « Things Remembered », ils avaient désormais un nom et un endroit vers lesquels se diriger. Toutes les pièces du puzzle étaient rassemblées et ils pouvaient désormais clore le chapitre qu’ils avaient commencé.
Parti d’un post Facebook, voulant aider et ne faisant preuve que de bonnes intentions, Ivelise, qui ne savait rien de cette homme et de sa boule à neige a fini par connaitre toutes les informations nécessaires pour retracer le chemin menant à lui : Son nom et où il avait acheté l’objet en question.
Mais ce n’était pas le dernier retournement de situation qui allait se passer.
17. À deux pas d’ici
La campagne Facebook avait été un succès au-delà de toutes espérances. Ivelise et Rico n’avaient pas attendu longtemps avant de retrouver le destinataire de ce paquet spécial. Linda Modry vivait dans leur quartier ! La tenante de la boutique « Things Remembered », avec la permission de ses supérieurs, finit par donner le numéro du client à Ivelise. À ce moment-là, les informations locales avaient eu vent de cette histoire et tous étaient très excités à l’idée d’assister au moment des retrouvailles.
Et Ivelise était sur le point d’apprendre à quel point son acte de générosité allait changer la vie d’autres personnes. Avec toutes les informations qu’on lui avait transmises, même au milieu d’une tempête tropicale typique de Floride, Linda Modry arriva devant la porte d’Ivelise Hernandez à Tampa.
L’excitation était presque palpable.
Deux femmes étaient désormais face à face, connectées par un simple objet. Le paquet abandonné à l’aéroport avait énormément d’importance pour sa propriétaire mais avait fini par en avoir beaucoup pour sa sauveuse également.
18. Emotions
Incertaine, Linda toqua à la porte. Le cœur rempli de joie, Ivelise ouvrit la porte à son invitée.
Presque instantanément, avec un sourire jusqu’aux oreilles, les deux femmes se tombèrent immédiatement dans les bras l’une de l’autre. Alors que Linda allait offrir un joli bouquet de fleurs, elle fondit en larmes, sentant la beauté du moment. Ivelise était intensément heureuse : avoir réalisé un acte de pure gentillesse et avoir finalement résolu le mystère du paquet jeté.
Et elle était sur le point d’apprendre que cette boule à neige voulait dire tellement plus que ce à quoi elle s’attendait.
19. Joyeux anniversaire
En réalité, trouver une boule à neige gravée était un processus long et difficile, surtout que le timing pour cette grand-mère était vraiment spécial. L’anniversaire de sa petite fille Katie se rapprochait et elle voulait que ce cadeau soit prêt à temps pour lui donner. Si Ivelise n’avait pas parlé et si Rico n’avait pas fouillé dans la poubelle de l’aéroport, l’anniversaire de cette petite fille aurait été clairement décevant.
Et Ivelise était sur le point d’apprendre la vérité sur la date de la boule à neige. Ce paquet avait été acheté avec les intentions les plus pures et il était maintenant de retour dans les mains de sa propriétaire. Essayant de se remettre de ses émotions pendant qu’elle remerciait Ivelise, Linda sût que sa gratitude seule ne serait pas assez pour montrer à cette femme à quel point son acte de gentillesse avait été important. Elle voulait qu’Ivelise l’entende de quelqu’un d’autre et ressente l’importance de l’impact qu‘elle avait eu grâce à sa persistance et à sa curiosité.
Linda prit alors son téléphone portable. Ivelise attendait le souffle court à côté d’elle.
20. La vérité sur la boule à neige
Linda, qui avait acheté le colis, n’était pas la seule a être touchée par l’histoire de la boule de neige. C’était une affaire familiale. Toute la famille de Linda allait être pleine de gratitude envers Ivelise. Pour cette raison, Linda décida d’appeler son fils en la présence de Ivelise. Son fils n’étant autre que l’homme que le jeune couple avait vu abandonner derrière lui le colis à l’aéroport. Ce dernier avait rendu visite à ses parents en Floride et avait pour mission de ramener le cadeau chez lui en Ohio.
La date inscrite sur la boule à neige, n’était pas, comme nous aurions pu le penser au premier abord, une date de naissance. Mais tout aussi importante, elle marquait la date de l’arrivée de Katie au sein de la famille comme fille adoptive. Ce cadeau précieux était une façon pour eux d’affirmer la place de leur petite fille dans sa nouvelle famille et de lui rappeler comme chacun d’entre eux était heureux de l’avoir dans sa vie.
Linda passa son téléphone à une Ivelise tremblante. Qu’allait lui dire la famille ?
21. Le coup de fil
En signe de reconnaissance et pour faire une surprise à Ivelise, Linda lui passa son téléphone. Au bout du fil il n’y avait pas seulement la voix de Michael son fils mais aussi celle de Katie qui sautait littéralement de joie en apprenant la bonne nouvelle. Ce geste de gratitude bouleversa Ivelise.
Ivelise expliqua que, pour elle, son acte était la chose la plus naturelle à faire. Elle se confia et dit que sa mère les avait toujours élevés pour être bons avec les autres et elle rappela que si elle avait été dans les mêmes circonstances, elle aurait espéré que quelqu’un ait la gentillesse de faire la même chose.
Linda résuma l’expérience en décrivant Ivelise : « Les gens sont vraiment bons de base, mais elle était juste exceptionnelle ».
22. Histoire célèbre
La belle histoire fut posté sur les réseaux sociaux et sur la page « Aime ce qui compte ». Ivelise reçut énormément de messages la félicitant de son action. De nombreux commentaires et mots venant du fond du cœur, des prières et des encouragements. Beaucoup ont admiré sa persévérance et bonne volonté.
Une belle morale qui nous apprend que le moindre petit geste peut faire des miracles et qu’il suffit de peu pour faire du bien autour de soi. De la même façon qu’Ivelise a sue rendre une famille heureuse.
Si vous vous retrouvez un jour face à une situation semblable, posez-vous la question avant d’abandonner et tenait compte du fait qu’un simple geste de votre part permettra de faire des heureux.
23. Un heureux événement
À peine deux ans plus tard, le plus beau des cadeaux fut offert à Ivelise. Elle tomba enceinte. Elle méritait sans nul doute de devenir mère et on ne saurait imaginer une personne aussi bien préparée à élever un enfant. Tout comme sa mère l’avait fait, elle transmettra à son tour, à sa progéniture, les valeurs qui lui sont si cher.
Après ce qu’Ivelise avait accompli pour Katy Modry, il était évident que l’avenir lui réservait encore de grandes choses. Les posts qu’Ivelise partageait sur les réseaux sociaux, comme le « Make a child disappear challenge » étaient d’autres raisons de penser qu’elle deviendrait une mère formidable.
24. Les régulations de boule à neige dans les aéroports
En réalité, la boule à neige de Katie Modry n’avait pas été acceptée aux services de sécurité de la douane à cause de sa taille : elle était plus grosse qu’une balle de tennis. Selon la responsable de la Sécurité publique dans les transports, Lisa Farbstein, les boules à neige plus petites que des balles sont désormais autorisées à embarquer dans l’avion. Aucune discussion pour un objet plus gros n’est permise.
La sécurité dans les aéroports est très stricte au sujet des liquides qui doivent faire moins de 100 ml. C’est la raison pour laquelle les boules à neige sont interdites, parce qu’elles contiennent du liquide et du gaz. Mais ce n’est pas tout. Les semelles intérieures de chaussures, des cannes à pêche, de l’équipement sportif ou encore des tentes et tout ce qu’il faut pour les monter ne sont de la même façon pas autorisés.
Mais savez-vous que les saucisses et le fromage peuvent également être stoppés à l’aéroport car ils sont difficiles à distinguer d’une bombe avec les rayons X ? Mais bonne nouvelle : la technologie avance et devrait désormais pouvoir distinguer les liquides dans le sac, ce qui n’obligera plus à sortir les objets du sac désormais.
