protección de datos

Esta declaración de protección de datos aclara el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (en lo sucesivo, «datos») dentro de nuestra oferta en línea y de los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como de las presencias externas en línea, tales como nuestro perfil en los medios sociales (en lo sucesivo, colectivamente, «oferta en línea»). En cuanto a los términos utilizados, como «tratamiento» o «responsable», nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento Básico de Protección de Datos (DSGVO).

persona encargada

Happy Story GmbH
Director Gerente: Julian Weber, Sören Zschoche
Weißenseestraße 101
81539 München
E-Mail: info@happy-story.de
Telephone: 089 412 097 28

Datos de contacto Responsable de la protección de datos:

datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
www.datenschutzexperte.de

Tipos de datos tratados:

– datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
– datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
– datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
– datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
– datos de meta/comunicación (por ejemplo, información sobre dispositivos, direcciones IP).

Categorías de interesados

Los visitantes y usuarios de la oferta en línea (en adelante denominados colectivamente como «usuarios»).

Finalidad del tratamiento

– Provisión de la oferta online, sus funciones y contenidos.
– Responder a las consultas de contacto y comunicarse con los usuarios.
– Medidas de seguridad.
– Medición del alcance/marketing

Términos utilizados

«datos personales»: toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «el interesado»); se considerará identificable toda persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o varias características específicas que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.

«tratamiento»: cualquier operación o conjunto de operaciones que se lleve a cabo con o sin ayuda de procedimientos automatizados y en las que intervengan datos de carácter personal. El término llega muy lejos y cubre prácticamente todo tipo de tratamiento de datos.

«Seudonimización»: el tratamiento de datos personales de tal forma que ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin facilitarle información adicional, siempre que dicha información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

«elaboración de perfiles»: todo tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de dichos datos personales para evaluar determinados aspectos de la personalidad de una persona física, en particular para analizar o prever aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, la conducta, el paradero o los movimientos de dicha persona física.

responsable del tratamiento», toda persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo que, por sí sola o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales.

«encargado del tratamiento»: toda persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Bases jurídicas aplicables

De acuerdo con el Art. 13 DSGVO le informamos sobre el fundamento jurídico de nuestro tratamiento de datos. Si la base legal no se menciona en la declaración de privacidad, se aplica lo siguiente: El fundamento jurídico para obtener el consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), y el artículo 7 de la DSGVO, el fundamento jurídico para el tratamiento con el fin de cumplir nuestros servicios y llevar a cabo medidas contractuales, así como para responder a las preguntas, es el artículo 6, apartado 1, letra b) de la DSGVO, el fundamento jurídico para el tratamiento con el fin de cumplir nuestras obligaciones legales es el artículo 6, apartado 1, letra c) de la DSGVO, y el fundamento jurídico para el tratamiento con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos es el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO. En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra d), de la DSGVO servirá de base jurídica.

medidas de seguridad

De conformidad con el artículo 32 de la DSGVO, tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los objetivos del tratamiento, así como la diferente probabilidad de que se produzca y la gravedad del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Las medidas incluirán, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico, el acceso, la introducción, la divulgación, la seguridad y la separación de los datos. Además, hemos establecido procedimientos para garantizar que se ejerzan los derechos de los interesados, que se eliminen los datos y que reaccionemos ante las amenazas de datos. Además, tenemos en cuenta la protección de datos personales desde el desarrollo o la selección de hardware, software y procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos a través del diseño de la tecnología y a través de la configuración predeterminada de protección de datos (art. 25 DSGVO).

Cooperación con procesadores de contratos y terceros

En la medida en que revelemos datos a otras personas y empresas (procesadores de contratos o terceros) en el marco de nuestro procesamiento, los transfiramos a ellos o les concedamos acceso a los datos de otro modo, esto sólo tendrá lugar sobre la base de una autorización legal (por ejemplo, si es necesaria una transferencia de datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del artículo 6, letra b) de la DSGVO, si usted lo ha consentido, si una obligación legal así lo prevé o si se basan en nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilizan los servicios de agentes, los anfitriones de sitios web, los proveedores de servicios de pago, etc.).

Si encargamos a terceros el procesamiento de datos sobre la base de un llamado «contrato de procesamiento de pedidos», esto se hace sobre la base del artículo 28 de la DSGVO.

Transferencias a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto se realiza en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto sólo ocurrirá si se realiza para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, procesamos o permitimos que los datos sean procesados en un tercer país sólo si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 ss. de la Ley de Protección de Datos Alemana. Proceso DSGVO. Esto significa que el tratamiento se realiza, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE (por ejemplo, para los EE.UU. a través del «Privacy Shield») o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas «cláusulas contractuales estándar»).

Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a solicitar la confirmación de si los datos en cuestión serán procesados y a ser informado de estos datos y a recibir más información y una copia de los datos de acuerdo con el Art. 15 DSGVO.

Lo han hecho en consecuencia. Art. 16 DSGVO el derecho a solicitar la cumplimentación de los datos que le conciernen o la corrección de los datos incorrectos que le conciernen.

De acuerdo con el Art. 17 DSGVO, usted tiene el derecho de exigir que los datos relevantes sean eliminados inmediatamente o, alternativamente, de exigir una restricción en el procesamiento de los datos de acuerdo con el Art. 18 DSGVO.

Usted tiene derecho a exigir que recibamos los datos que nos ha facilitado de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO y a exigir que se transfieran a otras partes responsables.

De conformidad con el artículo 77 de la DSGVO, también tienen derecho a presentar una denuncia ante la autoridad supervisora competente.

derecho de retractación

Usted tiene derecho a revocar los consentimientos otorgados de conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la DSGVO con efecto para el futuro.

derecho de oposición

Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de los datos que le conciernen de conformidad con el artículo 21 de la DSGVO. En particular, podrá oponerse a la transformación con fines de venta directa.

Cookies y derecho a oponerse a la publicidad directa

Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario. Dentro de las cookies se pueden almacenar diferentes datos. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de la visita del usuario a un servicio en línea. Las cookies temporales, o «cookies de sesión» o «cookies transitorias», son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. El contenido de un carro de la compra en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión, por ejemplo, puede almacenarse en una cookie de este tipo. Las cookies se denominan «permanentes» o «persistentes» y permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si los usuarios lo visitan después de varios días. Los intereses de los usuarios también pueden ser almacenados en una cookie de este tipo, que se utilizan para medir el alcance o con fines de marketing. Las «cookies de terceros» son cookies que son ofrecidas por otros proveedores que no son la persona responsable que opera el servicio en línea (de lo contrario, si sólo son sus cookies, se habla de «cookies de terceros»).

Podemos usar cookies temporales y permanentes y explicar esto en nuestra política de privacidad.

Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le solicita que desactive la correspondiente opción en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden borrarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.

Una objeción general al uso de cookies con fines de marketing en línea puede plantearse para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio web de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Además, el almacenamiento de cookies puede realizarse desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que en este caso no se pueden utilizar todas las funciones de esta oferta online.

Borrado de datos

Los datos procesados por nosotros serán eliminados o su procesamiento restringido de acuerdo con los artículos 17 y 18 de la DSGVO. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se borrarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron creados y no exista ninguna obligación legal de conservarlos. Si los datos no se borran porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se verá restringido. Esto significa que los datos se bloquearán y no se procesarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben almacenarse por razones comerciales o fiscales.

Según los requisitos legales en Alemania, el almacenamiento tiene lugar especialmente durante 10 años según §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 y 4, Abs. 4 HGB (libros, registros, informes de gestión, documentos contables, libros comerciales, para la tributación de los documentos relevantes, etc.) y 6 años según § 257 Abs. 1 Nr. 2 y 3, Abs. 4 HGB (cartas comerciales).

Según los requisitos legales de Austria, el almacenamiento se lleva a cabo, en particular, durante 7 años, de conformidad con el artículo 132, apartado 1, de la BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, lista de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en el caso de los bienes inmuebles y durante 10 años en el caso de los documentos relacionados con los servicios prestados por vía electrónica, las telecomunicaciones y los servicios de radio y televisión prestados a no empresarios en los Estados miembros de la Unión Europea y para los que se utiliza la ventanilla única y única (Mini One Stop Shop (MOSS)).

Procesamiento relacionado con la empresa

Además, procesamos
– datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría del cliente).
– datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos)
de nuestros clientes, partes interesadas y socios comerciales con el fin de proporcionar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad e investigación de mercado.

Programa de Afiliados de Amazon

No somos responsables sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f). DSGVO) Participante del programa de socios de Amazon EU, que fue diseñado para proporcionar un medio para sitios web, por medio del cual se pueden ganar gastos de publicidad a través de la colocación de anuncios y enlaces a Amazon.de (el llamado sistema de afiliados). Es decir, como socio de Amazon ganamos en compras calificadas.

Amazon utiliza cookies para rastrear el origen de los pedidos. Entre otras cosas, Amazon puede reconocer que usted hizo clic en el enlace de afiliado en este sitio web y luego compró un producto de Amazon.

Para más información sobre el uso de los datos por parte de Amazon y las posibilidades de objeción, consulte la política de privacidad de la empresa: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Nota: Amazon y el logotipo de Amazon son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o de uno de sus afiliados.

Programa de socios AWIN

No somos responsables sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f). DSGVO) Participante en el programa de socios de AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín, Alemania, que fue diseñado para proporcionar un medio para sitios web a través del cual la colocación de anuncios y enlaces a AWIN puede obtener el reembolso de los costes publicitarios (el llamado sistema de afiliados). AWIN utiliza cookies para rastrear el origen de la celebración del contrato. Entre otras cosas, AWIN puede reconocer que usted ha hecho clic en el enlace de socio en este sitio web y que posteriormente ha celebrado un contrato con o a través de AWIN.

Para más información sobre el uso de los datos por parte de Awin y la posibilidad de oponerse, consulte la política de privacidad de la empresa: https://www.awin.com/de/rechtliches.

Programa de Afiliados de Affilinet

No somos responsables sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f). DSGVO) Participante en el programa de afiliados de affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Munich, Alemania, que fue diseñado para proporcionar un medio para sitios web mediante el cual se pueden colocar anuncios y enlaces a Affilinet para obtener el reembolso de los costes de publicidad (el llamado sistema de afiliados). Affilinet utiliza cookies para rastrear el origen de la conclusión del contrato. Entre otras cosas, Affilinet puede reconocer que usted ha hecho clic en el enlace de afiliado en este sitio web y posteriormente entró en un contrato con o a través de Affilinet.

Para más información sobre el uso de los datos por parte de Affilinet y sobre cómo Affilinet puede optar por no participar, consulte la política de privacidad de la empresa: https://www.affili.net/de/footeritem/datenschutz.

función de registro

Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. En el marco del registro, los datos obligatorios requeridos se comunicarán a los usuarios y se procesarán sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), de la DSGVO con el fin de proporcionar la cuenta de usuario. Los datos procesados incluyen en particular la información de acceso (nombre, contraseña y una dirección de correo electrónico). Los datos introducidos durante el registro se utilizarán con el fin de utilizar la cuenta de usuario y su finalidad.

Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico de información relevante para su cuenta de usuario, como cambios técnicos. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos serán eliminados en relación con la cuenta de usuario, sujeto a una obligación legal de retención. Es responsabilidad de los usuarios asegurar sus datos antes de la finalización del contrato en caso de rescisión. Nos reservamos el derecho de borrar irremediablemente todos los datos de los usuarios almacenados durante la vigencia del contrato.

En el marco de la utilización de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como de la utilización de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario correspondiente. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en la protección del usuario contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmitirán a terceros, a menos que sea necesario para la realización de nuestras reclamaciones o que exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c), de la DSGVO. Las direcciones IP son anonimizadas o borradas a más tardar a los 7 días.

Comentarios y contribuciones

Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden ser borradas sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 Párrafo 1 lit. f. de la Ley Alemana de Protección de Datos. DSGVO durante 7 días. Esto se hace por nuestra seguridad, si alguien deja contenidos ilegales (insultos, propaganda política prohibida, etc.) en comentarios y contribuciones. En este caso, nosotros mismos podemos ser procesados por el comentario o contribución y por lo tanto estamos interesados en la identidad del autor.

Además, nos reservamos el derecho, sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f). DSGVO para procesar los datos de los usuarios con el fin de detectar el spam.

Los datos proporcionados en el contexto de los comentarios y contribuciones serán almacenados permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga.

suscripciones de comentarios

Los usuarios podrán suscribir comentarios subsiguientes con su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO. Los usuarios recibirán un correo electrónico de confirmación para verificar que son los propietarios de la dirección de correo electrónico introducida. Los usuarios pueden darse de baja de las suscripciones de comentarios actuales en cualquier momento. El correo electrónico de confirmación contendrá información sobre las opciones de cancelación. Con el fin de probar el consentimiento de los usuarios, almacenamos el momento del registro junto con la dirección IP de los usuarios y eliminamos esta información cuando los usuarios se dan de baja de la suscripción.

Usted puede cancelar la recepción de nuestra suscripción en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico no suscritas durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para proporcionar pruebas de consentimiento previo. El tratamiento de estos datos se limita al propósito de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud de borrado individual es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa de un consentimiento.

Prueba Anti-Spam de Akismet

Nuestro servicio en línea utiliza el servicio «Akismet» proporcionado por Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. El uso se basa en nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO. Este servicio distingue los comentarios de personas reales de los comentarios de spam. Todos los comentarios se envían a un servidor en los EE.UU., donde se analizan y almacenan durante cuatro días con fines de comparación. Si un comentario ha sido clasificado como spam, los datos serán almacenados más allá de ese tiempo. Esta información incluye el nombre introducido, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el contenido del comentario, el remitente, información sobre el navegador utilizado, el sistema informático y la hora de la entrada.

Para más información sobre la recopilación y uso de datos por parte de Akismet, consulte la política de privacidad de Automattic: https://automattic.com/privacy/.

Los usuarios pueden utilizar seudónimos o abstenerse de introducir su nombre o dirección de correo electrónico. Usted puede evitar completamente la transmisión de datos si no utiliza nuestro sistema de comentarios. Sería una lástima, pero lamentablemente no vemos ninguna otra alternativa que sea igual de eficaz.

Contáctenos

Cuando se ponga en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o a través de medios sociales), los datos del usuario se procesarán con el fin de procesar la solicitud de contacto y procesarla de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), de la DSGVO. Los datos del usuario pueden ser almacenados en un sistema de gestión de relaciones con el cliente («sistema CRM») o en una organización de consulta comparable.

Borraremos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.

Hosting y correo electrónico,

Los servicios de alojamiento utilizados por nosotros sirven para la prestación de los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el fin de operar este servicio en línea.

En este caso, nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de este servicio en línea sobre la base de nuestros legítimos intereses en la prestación eficiente y segura de este servicio en línea de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO, en relación con Art. 28 DSGVO (conclusión del contrato de procesamiento).

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros, y/o nuestro Hostinganbieter, planteamos sobre la base de nuestros intereses en el sentido del art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre de la página web a la que se accede, el archivo, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

La información de los archivos de registro se almacena por razones de seguridad (por ejemplo, para aclarar las acciones de abuso o fraude) durante un máximo de 7 días y se elimina posteriormente. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario a efectos de prueba se excluirán de la eliminación hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.

Administrador de etiquetas de Google

Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las llamadas etiquetas del sitio web a través de una interfaz (y así integrar Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta online). El propio Administrador de Etiquetas (que implementa las etiquetas) no procesa ningún dato personal del usuario. En lo que respecta al tratamiento de los datos personales de los usuarios, se hace referencia a la siguiente información sobre los servicios de Google. Condiciones de uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del Código Civil alemán), actuamos de acuerdo con los siguientes principios DSGVO) Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC («Google»). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta online por parte del usuario se transfiere normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

Google está certificado en virtud del Acuerdo sobre protección de la privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestros servicios en línea por parte de los usuarios, para recopilar informes sobre las actividades de este servicio en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de este servicio en línea y de Internet. Los perfiles de usuario seudónimos de los usuarios se pueden crear a partir de los datos procesados.

Sólo utilizamos Google Analytics con la función de anonimato IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se reduce allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusiona con otros datos de Google. El usuario puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración adecuada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda enviar la cookie a Google y que la información relativa a su uso del sitio web sea procesada por Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre el uso que hace Google de los datos, la configuración y las opciones de oposición en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de la publicidad de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Los datos personales de los usuarios serán borrados o anonimizados al cabo de 14 meses.

Formación de grupos objetivo con Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para mostrar anuncios colocados por Google y sus socios dentro de nuestros servicios publicitarios únicamente a usuarios que hayan mostrado interés en nuestros servicios online o que tengan características específicas (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos determinados en función de los sitios web visitados) que transmitimos a Google (el llamado «remarketing» o «Google Analytics Audiences»). Con la ayuda de las audiencias de remarketing, también nos gustaría asegurarnos de que nuestros anuncios correspondan al interés potencial de los usuarios.

Utilizamos el servicio de AdSense para mostrar anuncios en nuestro sitio web y recibimos una comisión por mostrarlos o utilizarlos de otro modo. Para ello, se procesan datos de uso como el clic en un anuncio y la dirección IP del usuario, con lo que la dirección IP se reduce en los dos últimos dígitos. Por lo tanto, el tratamiento de los datos de los usuarios se denomina seudónimo.

Utilizamos Adsense con anuncios personalizados. Google utiliza los sitios web o aplicaciones que visitan los usuarios y los perfiles de usuario que crean para determinar sus intereses. Los anunciantes utilizan esta información para adaptar sus campañas a estos intereses, lo que resulta beneficioso tanto para los usuarios como para los anunciantes. En el caso de Google, los anuncios se personalizan cuando los datos recopilados o conocidos determinan o influyen en la selección de los anuncios. Esto incluye, pero no se limita a, búsquedas previas, actividades, visitas al sitio web, uso de aplicaciones, información demográfica y de ubicación. Específicamente, esto incluye la segmentación demográfica, la segmentación por categorías de interés, la recomercialización y la segmentación por listas de coincidencias y listas de destinatarios cargadas en DoubleClick Bid Manager o Campaign Manager.

Google AdWords y Medición de Conversión

Google está certificado bajo el Acuerdo de protección de la privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de las leyes europeas de privacidad (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000001L5AAI&status=Active).

Utilizamos el método de marketing online «AdWords» de Google para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en resultados de búsqueda, vídeos, sitios web, etc.) para que se muestren a los usuarios que tengan un supuesto interés en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de una manera más específica con el fin de presentar a los usuarios sólo con anuncios que coincidan potencialmente con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que está interesado en otras ofertas en línea, esto se denomina «remarketing». A estos efectos, cuando visita nuestro sitio web y otros sitios web en los que está activa la Red de Publicidad de Google, Google ejecuta directamente un código de Google e incorpora etiquetas de (re)marketing (gráficos o código invisibles, también conocidos como «web beacons») en el sitio web. Con su ayuda, una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, se almacena en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías similares en lugar de cookies). En este archivo se indican las páginas web que visita el usuario, los contenidos en los que está interesado y las ofertas en las que ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, el tiempo de visita y más información sobre el uso de la oferta online.

Además recibimos un «Conversion-Cookie» individual. La información recopilada con la ayuda de las cookies es utilizada por Google para recopilar estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, sólo conocemos el número total de usuarios anónimos que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibimos información que identifique personalmente a los usuarios.

Los datos del usuario se procesan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Es decir, Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, sino que procesa los datos relevantes relacionados con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se administran ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea dicho titular. Esto no se aplica si un usuario ha autorizado expresamente a Google a procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en los Estados Unidos.

Jetpack (Estadísticas WordPress)

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f), del Código Civil alemán), hacemos uso de la información proporcionada en este sitio web. DSGVO) el Plugin Jetpack (aquí la subfunción «Wordpress Stats»), que incluye una herramienta para la evaluación estadística del acceso de visitantes y de Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio.

La información generada por la cookie acerca de su uso de este servicio en línea se almacena en un servidor en los Estados Unidos. Los perfiles de usuario de los usuarios pueden ser creados a partir de los datos procesados, por lo que sólo se utilizan para el análisis y no con fines publicitarios. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Automattic: https://automattic.com/privacy/e información sobre las cookies de Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/.

Píxeles de Facebook, audiencias personalizadas y conversión a Facebook

Debido a nuestros legítimos intereses en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestro servicio en línea, el llamado «píxel de Facebook» de la red social Facebook, que es operado por Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU., o si usted es residente en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»), se utiliza dentro de nuestro servicio en línea.

Facebook está certificado bajo el Privacy Shield Agreement y por lo tanto ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000000GnywAAC&status=Active).

Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede, por un lado, determinar los visitantes de nuestra oferta online como grupo objetivo para la presentación de anuncios (los llamados «anuncios de Facebook»). En consecuencia, utilizamos píxeles de Facebook para mostrar anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos que se determinan en función de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (las llamadas «audiencias personalizadas»). Con la ayuda de los píxeles de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no parecen molestos. El píxel de Facebook también nos permite rastrear la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado al mostrar si los usuarios fueron referidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (conocido como «conversión»).

Facebook procesa los datos de acuerdo con la Política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, información general sobre la presentación de los anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Para obtener información específica y detalles sobre los píxeles de Facebook y su funcionamiento, visita la sección Ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Puedes optar por no participar en la recopilación de píxeles de Facebook y utilizar tu información para mostrar anuncios de Facebook. Para definir los tipos de anuncios que ves en Facebook, puedes ir a la página creada por Facebook y seguir las instrucciones sobre la configuración de los anuncios basados en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

También puede utilizar cookies para medir el alcance y con fines publicitarios a través de la página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) y del sitio web de los Estados Unidos (http://www.aboutads.info/choices) o el sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

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En el marco de nuestra oferta en línea, actuamos sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del Código Civil alemán). DSGVO), la herramienta de conversión y seguimiento «Bing Ads» de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft almacena cookies en los dispositivos de los usuarios para permitir un análisis del uso de nuestros servicios en línea por parte de los usuarios si éstos han llegado a nuestros servicios en línea a través de una pantalla de Microsoft Bing (la llamada «medición de conversión»). De esta manera, Microsoft y nosotros podemos reconocer que alguien ha hecho clic en un anuncio, ha sido redirigido a nuestro servicio en línea y ha alcanzado una página de destino predeterminada («página de conversión»). Sólo conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio de Bing y que han sido redirigidos a la página de conversión. No se almacenan direcciones IP. No se comunicará ninguna información personal sobre la identidad de los usuarios.

Microsoft está certificada bajo el Privacy Shield Agreement y por lo tanto ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000000KzNaAAK&status=Active).

Si los usuarios no desean participar en el proceso de seguimiento de los anuncios de Bing Ads, también pueden desactivar la configuración de una cookie necesaria para ello a través de la configuración de su navegador o utilizar la página de exclusión voluntaria de Microsoft: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Los usuarios pueden encontrar más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas por Microsoft Bing Ads en la declaración de protección de datos de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Presencia en línea en los medios sociales

Mantenemos una presencia online en las redes sociales y plataformas para poder comunicarnos con los clientes, partes interesadas y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. Al llamar a las redes y plataformas respectivas, se aplican las condiciones y las directrices de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.

A menos que se indique lo contrario en nuestra declaración de protección de datos, procesamos los datos de los usuarios que se comunican con nosotros dentro de redes y plataformas sociales, por ejemplo, publicando artículos sobre nuestra presencia en línea o enviándonos mensajes.

Integración de servicios y contenidos de terceros

Esto siempre presupone que los terceros proveedores de este contenido perciban la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la presentación de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar únicamente aquellos contenidos, cuyos respectivos oferentes utilizan la dirección IP únicamente para la distribución de los contenidos. Los terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como «web beacons») con fines estadísticos o de marketing. Las «etiquetas de píxel» pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede incluir información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, horarios de visita y otra información sobre el uso de nuestro sitio web, así como puede estar vinculada a dicha información de otras fuentes.

Youtube

Integramos los videos de la plataforma «YouTube» del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Fuentes de Google

Integramos las fuentes («Google Fonts») del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Integramos los mapas del servicio «Google Maps» del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Los datos procesados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de localización de los usuarios, que no se recogen sin su consentimiento (normalmente en el marco de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden procesarse en los EE.UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Uso de los complementos sociales de Facebook

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f), del Código Civil alemán), hacemos uso de la información proporcionada en este sitio web. DSGVO) Social Plugins («Plugins») de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). Los plugins pueden mostrar elementos de interacción o contenido (por ejemplo, vídeos, gráficos o contribuciones de texto) y son reconocibles por uno de los logotipos de Facebook (una «f» blanca en una baldosa azul, los términos «like», «like» o «thumbs up») o están marcados con la adición «Facebook Social Plugin». La lista y la apariencia de los Social Plugins de Facebook se pueden ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando un usuario llama a una función de este servicio en línea que contiene dicho plugin, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin se transmite directamente desde Facebook al dispositivo del usuario y se integra en la oferta online del usuario. Se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos procesados. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos al usuario de acuerdo con nuestro estado de conocimientos.

Al integrar los plugins, Facebook recibe la información que un usuario ha llamado a la página correspondiente de la oferta online. Si el usuario está conectado a Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Cuando los usuarios interactúan con los plugins, por ejemplo, haciendo clic en el botón Me gusta o comentando, la información correspondiente se transfiere directamente desde tu dispositivo a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, todavía es posible que Facebook conozca y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anónima.

La finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, se encuentran en la información sobre protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile información sobre él o ella a través de este servicio en línea y la vincule a sus datos de miembro de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook y eliminar las cookies antes de utilizar nuestro servicio en línea. Otras configuraciones y objeciones al uso de los datos con fines publicitarios son posibles dentro de la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través de la página estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o la página de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

instagrama

Dentro de nuestra oferta online, las funciones y contenidos del servicio Instagram, ofrecido por Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, pueden ser integrados. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios puedan expresar su preferencia sobre el contenido, los autores del contenido o suscribirse a nuestras contribuciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Instagram, Instagram puede asignar la llamada de los contenidos y funciones anteriores a los perfiles de los usuarios. Declaración de privacidad de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

interés

Dentro de nuestra oferta online se pueden integrar las funciones y contenidos del servicio Pinterest, ofrecido por Pinterest Inc. 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios puedan expresar su preferencia sobre el contenido, los autores del contenido o suscribirse a nuestras contribuciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Pinterest, Pinterest puede asignar la llamada de los contenidos y funciones arriba mencionados a los perfiles de los usuarios allí presentes. Política de privacidad de Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

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